Sok vállalkozó fejében előbb-utóbb felmerül a kérdés: vajon itt az ideje egy teljesen új weboldalnak?
Amikor csökkennek a megkeresések, elavultnak tűnik a dizájn vagy egyszerűen úgy érezzük, hogy a honlap már nem tükrözi a vállalkozásunk jelenlegi szintjét, könnyű arra a következtetésre jutni, hogy az egyetlen megoldás egy teljes redesign.
A valóság azonban ennél árnyaltabb.
Nem minden problémára jelent megoldást egy új weboldal, ahogy nem minden régi honlap menthető meg néhány kisebb módosítással.
A jó döntéshez először azt kell megérteni, hogy pontosan mi okozza a problémát: a megjelenés, a technikai háttér, a felhasználói élmény vagy maga a stratégia.
Amikor elég egy finomhangolás
Sok esetben nincs szükség teljes újratervezésre. Egy jól felépített weboldal éveken keresztül képes eredményesen működni, ha rendszeresen karbantartják és aktualizálják.
Érdemes inkább finomhangolásban gondolkodni, ha:
→ A vizuális megjelenés kissé elavult, de a szerkezet jól működik
Ha a látogatók könnyen megtalálják az információkat, a kapcsolatfelvételi folyamat egyszerű, és a konverziós arányok megfelelőek, akkor sokszor elegendő a webdesign modernizálása. Egy friss színvilág, új képek, korszerű tipográfia vagy néhány átdolgozott oldal már jelentős változást hozhat.
→ Változott az arculat, de a márka alapjai ugyanazok
Egy új logó vagy arculattervezés nem feltétlenül indokol teljes redesign projektet. Ha a vállalkozás pozicionálása és célcsoportja változatlan maradt, sok esetben elegendő az arculati elemek frissítése és következetes bevezetése a honlapon.
→ Tartalmi frissítésre van szükség
Új szolgáltatások jelentek meg? Bővült a csapat? Megváltoztak az árak vagy a referenciák?
Ezek jellemzően nem weboldalkészítés projektet, hanem tudatos tartalomfrissítést igényelnek. A látogatók számára ugyanis fontosabb a naprakész információ, mint egy teljesen új dizájn.
→ SEO vagy technikai optimalizálás hiányzik
Ha a weboldal lassú, néhány oldal hibásan jelenik meg, vagy a keresőoptimalizálás szorul fejlesztésre, sok esetben célzott technikai beavatkozásokkal is jelentős eredmény érhető el. A weboldal karbantartás és rendszeres optimalizálás gyakran költséghatékonyabb, mint egy teljes újratervezés.
Amikor már indokolt a teljes redesign
Vannak helyzetek, amikor a kisebb javítások csak ideiglenes tapaszok egy mélyebb problémára.
→ A weboldal már nem tükrözi a vállalkozás jelenlegi szintjét
Sok vállalkozás évek alatt kinövi a korábbi honlapját. Új szolgáltatások jelennek meg, változik a célcsoport, fejlődik a márkaépítés, miközben a weboldal ugyanott marad, ahol évekkel korábban volt.
Ilyenkor a probléma nem pusztán esztétikai. A weboldal már nem támogatja az üzleti célokat.
→ Rossz a felhasználói élmény
Ha a látogatók nem találják meg, amit keresnek, nehézkes a navigáció, vagy túl sok lépésből áll a kapcsolatfelvétel, akkor a probléma a struktúrában rejlik.
Egy modern honlap nem csupán szép. Segíti a felhasználót a döntéshozatalban, vezeti az érdeklődőt, és támogatja az értékesítési folyamatot.
Ha a weboldal felépítése alapvetően hibás, akkor a teljes újratervezés gyakran hatékonyabb megoldás.
→ Nem mobilbarát a rendszer
Ma már a legtöbb weboldal forgalmának jelentős része mobilról érkezik. Ha a honlap telefonon nehezen használható, lassan töltődik be vagy hibásan jelenik meg, az nemcsak a felhasználói élményt, hanem a Google helyezéseket is negatívan befolyásolja.
Ilyenkor sok esetben már nem éri meg a régi rendszert foltozgatni.
→ A technológiai háttér elavult
Előfordul, hogy maga a weboldal motorja vagy felépítése okozza a problémát. Nehézkes a tartalmak kezelése, folyamatosak a hibák, biztonsági kockázatok jelennek meg, vagy a rendszer nem képes kiszolgálni az új funkciókat.
Ilyenkor egy teljes honlapkészítés hosszú távon kevesebb költséget és kevesebb fejfájást jelenthet.
→ Új pozicionálás vagy üzleti irányváltás történt
Ha a vállalkozás új célcsoportot céloz meg, új szolgáltatási területre lép, vagy teljesen új márkaidentitást épít, akkor a weboldalnak is követnie kell ezt a változást.
Egy komolyabb újrapozicionálás során gyakran nemcsak a dizájn, hanem az üzenetek, az oldalstruktúra, a tartalom és az online marketing stratégia is átalakul.
A legfontosabb kérdés: mi a cél?
A redesign nem öncélú projekt.
A leggyakoribb hiba, hogy egy vállalkozás azért akar új weboldalt, mert „megunta” a jelenlegit. A látogatók azonban nem ugyanazzal a szemmel nézik a honlapot, mint a tulajdonos, aki nap mint nap találkozik vele.
Mielőtt újratervezés mellett döntenél, érdemes megvizsgálni:
→ Növekszik vagy csökken a forgalom?
→ Érkeznek megkeresések a weboldalról?
→ Mobilon megfelelően működik?
→ Tükrözi a jelenlegi arculatot és márkát?
→ Könnyen kezelhető és karbantartható?
→ Támogatja az üzleti célokat?
Ha ezek többségére igen a válasz, akkor valószínűleg elegendő egy célzott fejlesztés.
Ha azonban a problémák több területen egyszerre jelentkeznek, akkor egy átgondolt redesign nem költség, hanem befektetés lehet a vállalkozás online jelenlétének jövőjébe.
Összegzés
A sikeres weboldal nem attól lesz eredményes, hogy új, hanem attól, hogy támogatja a vállalkozás céljait és a látogatók igényeit.
Van, amikor egy frissített webdesign, néhány tartalmi módosítás vagy egy korszerűsített arculat bőven elegendő. Máskor viszont a technológiai háttér, a felhasználói élmény és az üzleti stratégia olyan mértékben változott meg, hogy a teljes újratervezés válik indokolttá.
A jó döntés mindig adatokon, felhasználói viselkedésen és üzleti célokon alapul, nem pusztán azon, hogy mennyire tetszik nekünk a jelenlegi weboldal.
